トリプルエース株式会社（本社：⼤阪府⼤阪市、代表：光岡 良輔）は
株式会社株式会社ブリッジ( 本社：東京都調布市、代表：小野寺 一憲）の運営する
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採用代行とは、採用に関わる業務を別の企業が代わりにおこなうことで、
別名では「RPO（Recruitment Process Outsourcing）」とも言います。
現在採用競争は激化し、採用活動・人材獲得に苦戦する企業も多いと思います。
採用手法も、求人広告や人材紹介会社利用、リファラル採用、自社求人サイトによる採用など多様化しています。また採用担当のミッションは、単なる応募者を増やす「集客」だけでなく、応募者に入社の意思決定をしてもらうまでのフォローを主とした「惹きつけ」も求められており、年々応募者ひとりあたりに割く時間も増えてきています。
このような要因から、「気づいたらかなり多くの業務を抱えてしまい、本来やるべきことができない」という採用担当の方も多いのではないでしょうか。しかし、多くの企業では限られた資源の中で採用活動をおこなうことを求められ、部署のメンバーを増員することが難しいのが実情です。
こうした問題を改善するために、採用業務の一部または全業務を専門の業者にお願いし、工数を削減することによりコア業務に専念したり、または、プランニングはプロに任せたりする企業も増えてきています。
また、採用代行サービス活用により、採用の最先端ノウハウを社内に蓄積し、スキル向上を図ることもできます。ただし、全ての業務を外注してしまうことは、逆にノウハウを蓄積することが困難なため、それぞれの企業に適した活用を考えていくことが重要です。
採用における重要な業務は「集客」「見極め」「惹きつけ」の3種類といわれています。
ここでは、その企業の人にしかできない業務をコア業務、違う人でもできる業務をノンコア業務と定義して整理しています。
【1】ノンコア業務代行
いわゆる間接的な業務を代行してくれるサービスです。
・媒体選定や原稿作成・運用
・紹介会社選定
・エントリー対応、合否連絡、呼び込みなどの電話やメール連絡
・説明会や面接の日程調整
・リマインド連絡
【2】コア業務支援
自社内にノウハウや知識がない場合に支援・代行するサービスです。これらの代行サービスはいわゆるコンサルティングに近いかもしれません。
・募集計画の立案や説明会などの企画立案
・採用に必要な制作物の作成（広告・HP・チラシ・会社案内）
・選考担当のトレーニング
【3】コア業務代行
会社や社風の魅力を伝えるコア業務は、できる限り自社採用担当が携わるべきですが、体制が整っていなかったり、ノウハウが足りない、など問題をかかえている場合もありますよね。こうした場合は戦略立案から実行に至るまでを代行するサービスもあります。
・説明会、インターンシップの運営
・書類や面接での選考
・合否決定
・内定者フォロー
・新人研修
尚、採用のほとんどの業務を外部へ依頼することが可能ですが、代行業務の範囲については依頼する会社によって異なります。
採用を成功させるためには、場合によってはプロセスを見直し、業務を効率化・または改善する必要があります。
自社で対応するべき業務、もしくは効率化をはかるべき業務を整理して、代行会社に任せられる部分は思い切ってプロにお願いすることも、飛躍的な採用改善の一手となるかもしれません。
基本的な考えとしては、自社ではコア業務に専念し、より多くの応募者と接触し見極め、自社に対するアピールをおこなうことが今後の採用活動にあたって重要です。
ぜひ、採用代行をうまく活用してみてはいかがでしょうか。
上記内容にて、ご不明な点やご相談などございましたら下記まで何なりとお問い合わせください。
トリプルエース株式会社 お問い合わせ先
https://www.3aaa-s.co.jp/inquiry-form/
トリプルエース株式会社の採用コンサルティングは、募集人員を集めることを目指すだけではなく、最終的な目標を一緒に決めさせていただき、そのための『採用戦略』を組み、そしてスピードで実践していく為の支援をしております。
・企業様に寄り添った料金体制
・求人広告作成～面接代行までサポート
・スピード対応
・定着・戦力になられるまでの採用に関するお悩み
など何でもご相談ください。
一緒に働く仲間を見つけるため、社内で面接を行い人材を採用するのが一般的です。しかし、日々の業務に追われ人材獲得に向けて動けないとお悩みの企業様の方が多いかと思われます。また、「募集広告を出しているが中々応募が集まらない」「応募はきてるがその後に繋がらない」等採用に関するお悩みは尽きないですよね。
そんな企業様のお悩みを解決するのが、採用のプロフェッショナル【採用代行(RPO)】です。
これまでの実績・経験を活かし一緒に最終的な目標を決めさせていただき、そのための『採用戦略』を組みスピード対応で実践するための支援を行っております。
数ある採用代行企業から、どこに視点を置き選べばいいのか分からないと感じられている人に向けた採用代行のメリット・デメリットをご説明させていただきます。
優秀な人材を確保するためには、まず媒体選定が重要になってきます。
詳しい情報を数多く所持しているプロにお任せすることで、より良い効果を見込むことが可能になり、その後の応募の受付対応⇒面接日時の調整と管理(問い合わせも込)も委託することにより本来やるべき業務に専念することができます。
採用業務に圧迫され企業利益を上げられないという事態が防げるのは、代行を使う大きなメリットと言えます。
採用活動は、通常業務と並行して行わなければいけないため急遽事務スタッフを雇用する企業もあります。ですが一時的な人手不足を解消するたび雇用でまかなっていては、人件費が嵩むばかりで無駄になる可能性が高くなります。
それに対して、採用代行は雇用するより比較的安い価格で利用できるところが多いため、業務負担を軽減しながらコスト削減にも繋がります。
採用代行業者と打合せを行うときに、担当者との認識のズレが出てしまうと提案内容や進むべき道がブレる可能性が高くなります。自社の希望を伝えず任せきりになりますと、求めている人材獲得から遠ざかってしまうので、綿密な打合せを行いましょう。
採用業務を委託することにより、自社にノウハウが残らず、求人募集の度に採用代行業者に依頼することになるかもしれません。
ただ採用活動は時代背景に左右されるので、昨年まで成功していた手法が必ずしも同じ結果をもたらすわけではありません。
そのため、自社で採用活動を行うより、様々な状況に対応できる優秀な人材を抱える代行業者に毎回委託する方が、賢明と言えるでしょう。
採用担当者が代行業者の場合、気心の知れた人がいないことで不安に思う内定者が発生するかもしれません。
そのような事態を防ぐため、説明会、面接や内定後のフォローなど、応募者と対面する業務は自社の人材で行う方がいいかもしれません。
内定後に不信感を持たれ、内定を辞退されるようなことがあっては困るため、入社後に同じ社内で働くのですから、関係性をしっかり築くためにも内定後の面談などによるフォローは自社できちんと行った方がいいでしょう。
トリプルエース株式会社の採用コンサルティングは、募集人員を集めることを目指すだけではなく、最終的な目標を一緒に決めさせていただき、そのための『採用戦略』を組み、そしてスピードで実践していく為の支援をしております。
・企業様に寄り添った料金体制
・求人広告作成～面接代行までサポート
・スピード対応
・定着・戦力になられるまでの採用に関するお悩み
など何でもご相談ください。
採用代行のメリット・デメリットを紹介させていただきましたがいかがでしたでしょうか。
採用活動は煩雑化しており、自社ですべてを行うことは大変難しいため、効率よくスピーディに業務を行う、採用のプロのいる代行業者に委託している企業が増えています。
サービス内容は代行業者によって様々ですが、顧客と相談してサービス内容を決め、費用を見積もってくれるところが大半です。
採用代行サービスを選ぶ上では、多様な採用代行業者の中で、様々な状況に対応できる優秀な人材を抱えている、ヒアリングを丁寧に行ってくれる、コスト内で委託できる業者を選定することが重要になります。
採用活動の中でも、説明会、面接や、選考など実際に応募者と対峙するコア業務は自社、説明会の会場手配、案内の送付などのノンコア業務は外部へ、といったように委託する業務としない業務をしっかり見極めることが、人材の確保に繋がります。
自社の将来を安心して任せられる優秀な人材を確保するために。、
ノンコア業務は安心して採用代行業者に委託し、自社で行うコア業務に集中する。
有能な代行業者を見つけ、自社の求める優秀な人材を確保しましょう。
そして本業に優秀な人材を集め、成長を促しましょう。